Ford RMA Indonesia resmi membuka Ford Experience Center (FEC) Sunter pada 17 April 2026. Berlokasi di Jl. Yos Sudarso No.85, Sunter Jaya, Jakarta Utara, fasilitas seluas 1.014 meter persegi ini menjadi bukti nyata komitmen jangka panjang Ford di pasar otomotif Indonesia.
123 Tahun Pengalaman Global, 25+ Tahun di Indonesia
Pembukaan ini memperkuat strategi ekspansi Ford sekaligus meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Dengan lebih dari 123 tahun pengalaman global dan 25+ tahun beroperasi di Indonesia, Ford memperkenalkan pendekatan multi-functional hub yang mengedepankan interaksi langsung dengan pelanggan.
Regional Director Roelof Lamberts menjelaskan bahwa "More Power, More Performance" mencakup pengalaman berkendara komprehensif yang melampaui spesifikasi teknis. "Fasilitas ini memungkinkan pelanggan menjelajahi karakter khas dan inovasi Ford secara langsung," ungkapnya.
Zona Pengalaman Terintegrasi
FEC Sunter memiliki tiga zona utama yang saling melengkapi:
- Experience Area — Interaksi langsung dengan teknologi terbaru Next-Gen Ford Ranger dan Everest dalam suasana yang imersif.
- Lounge Premium — Didukung Common Grounds Coffee dan catering Omari, dirancang untuk diskusi santai seputar kendaraan dan layanan purna jual.
- Showroom & Accessories Corner — Tampilan kendaraan berorienstasi lifestyle dengan estetika outdoor serta aksesori resmi Ford.
Layanan 3S Lengkap
Sebagai fasilitas 3S (Sales, Service, Spareparts), FEC Sunter menyediakan kebutuhan pembelian, perawatan, dan suku cadang original dalam satu atap. Program Ford 360 Inclusive Service mencakup servis berkala dan penggantian suku cadang selama 3 tahun atau 60.000 km. Garansi standar berlaku 3 tahun atau 100.000 km, mana yang lebih dulu tercapai.
Promo grand opening berlaku hingga 31 Mei 2026: extended warranty 1 tahun tambahan dan garansi ban 1 tahun untuk setiap pembelian kendaraan.
